Do podstawowych zadań serwisu komputerowego należą:
Instalacja i reinstalacja systemu operacyjnego (Windows) dostarczonego przez Klienta lub zakupionego w Naszej firmie. Zabezpieczenie danych znajdujących się na dysku twardym w czasie instalacji nowego systemu operacyjnego. Kompleksowe zarządzanie powierzchnią dysku twardego – dzielenie na partycje. Firma umożliwia instalację dodatkowego oprogramowania dostarczonego przez Klienta lub zakupionego w Naszej firmie oraz wskazanego przez Klienta.
Sprzedaż sprzętu komputerowego nowego oraz używanego:
- podzespoły (procesory, płyty główne, dyski…),
- urządzenia peryferyjne (drukarki, skanery, urządzenia wielofunkcyjne…),
- oprogramowanie,
- notebooki,
- palmtopy,
- serwery,
- i inne…
Rozbudowa / modernizacja komputerów dostarczonych przez Klienta. Firma prowadzi doradztwo w zakresie rozbudowy sprzętu, instalacja dodatkowych podzespołów dostarczonych do Nas przez Klienta lub zakupionego w Naszej firmie. Instalacja i konfiguracja systemu operacyjnego po modernizacji sprzętu komputerowego.
Naprawa komputerów i urządzeń peryferyjnych dostarczonych przez Klienta. Firma przeprowadza diagnozę możliwości naprawy podzespołów komputera lub urządzenia. Podczas tego procesu tworzony jest kosztorys oraz przedstawiona analiza opłacalności naprawy.
Czyszczenie sprzętu komputerowego – konserwacja sprzętu komputerowego obejmuje:
- ogólne oczyszczenie wewnątrz komputera,
- oczyszczenie wszystkich podzespołów,
- czyszczenie klawiatur, myszy,
- czyszczenie monitorów.
Serwis drukarek laserowych, igłowych i atramentowych obejmuje naprawę, ogólne oczyszczenie wewnątrz drukarki.
Usuwanie złośliwego oprogramowania (wirusów, adware, spyware) z pamięci komputera. Procedura obejmuje przeszukanie ręczne zawartości dysku, przeskanowanie zawartości dysku oprogramowaniem antywirusowym, usunięcie złośliwego oprogramowania.
Archiwizacja danych zawartych na dysku twardym komputera na nośnikach DVD, CD lub HDD.
Firma prowadzi kursy nauki obsługi komputera i/lub obsługi korzystania z Internetu. Podstawowy kurs obsługi zajmuje ogólną naukę obsługi komputera dla systemów MS Windows, programów MS Office. Nauka budowy komputerów włącznie z praktycznym pokazaniem i opisaniem składników komputera – zajęcia odbywają się indywidualnie w domu lub w firmie klienta.
Naprawa w punkcie serwisowym lub u Klienta – sprzęt naprawiamy w punkcie serwisowym lub jeśli usterka nie jest zbyt poważna na miejscu u Klienta.